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¿Tienes algún problema técnico? ¿Quieres sugerir una función o necesitas una herramienta completamente nueva? Envíanos un correo electrónico a contact@rtcd.io o completa el siguiente formulario. Nos encantaría saber de ti, y por lo general respondemos en un plazo de 24 a 48 horas.

¿Cómo podemos ayudarte?

Reporte de Errores y Soporte Técnico

¿Has notado un mal funcionamiento en alguna herramienta o estás experimentando problemas al ejecutar un proceso localmente en tu navegador? Cuéntanos los síntomas exactos para que podamos diagnosticarlo y solucionarlo rápidamente.

Solicitudes de Funciones y Optimizaciones

¿Tienes alguna idea para una nueva utilidad web o una mejora de rendimiento? Estamos expandiendo constantemente nuestro conjunto de herramientas y nos encanta hacer realidad las funciones más solicitadas por nuestros usuarios.

Comentarios Generales y Consultas

Cuéntanos qué es lo que más te gusta o en qué áreas podemos mejorar. También estamos abiertos a colaboraciones comerciales, oportunidades publicitarias y consultas de asociación que se alineen con nuestra plataforma.

Preguntas sobre Privacidad y Arquitectura

¿Tienes curiosidad sobre cómo nuestra arquitectura “zero-upload” (sin carga de archivos) mantiene tus datos 100% locales? Si tienes preguntas sobre la soberanía de los datos o la implementación de nuestra privacidad, escríbenos.

Revisa esto antes de contactarnos

Consulta primero nuestros recursos de autoayuda

Para obtener una respuesta inmediata, te recomendamos encarecidamente revisar nuestra documentación antes de enviarnos un mensaje:

  • Preguntas frecuentes (FAQ) de cada herramienta: Desplázate hasta la parte inferior de cualquier página de herramienta específica para encontrar respuestas diseñadas exclusivamente para esa utilidad.
  • Política de Privacidad: Lee nuestra documentación completa de privacidad para comprender exactamente cómo garantizamos que tus archivos nunca salgan de tu dispositivo.
  • Términos de Servicio: Revisa nuestros términos para conocer más sobre las directrices y condiciones de uso de nuestras plataformas.

Mantén tus mensajes seguros

Dado que nuestras herramientas funcionan completamente en tu navegador sin subir tus archivos, no tenemos acceso de backend a tus datos. Al describir tu problema, por favor NO incluyas ninguna información personal, confidencial o financiera sensible en el formulario ni en el correo electrónico.

Ayúdanos a diagnosticar el problema

Si aún necesitas ponerte en contacto, asegúrate de que tu mensaje incluya el nombre de la herramienta específica, una descripción clara del problema y cualquier mensaje de error. Debido a que las aplicaciones local-first dependen en gran medida del hardware de tu dispositivo, conocer tu navegador y sistema operativo exactos es fundamental para que nuestro equipo pueda reproducir y corregir el error.