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Come possiamo aiutarti?
Segnalazione Bug & Supporto Tecnico
Hai notato un malfunzionamento in uno strumento o stai riscontrando problemi durante l’esecuzione di un processo localmente nel tuo browser? Comunicaci i sintomi esatti, così potremo analizzare il problema e risolverlo rapidamente.
Richieste di Funzionalità & Ottimizzazioni
Hai un’idea per una nuova utilità web o per un miglioramento delle prestazioni? Espandiamo costantemente il nostro set di strumenti e amiamo dare priorità alle funzionalità più richieste dai nostri utenti.
Feedback Generale & Richieste Informazioni
Facci sapere cosa apprezzi o dove possiamo migliorare. Siamo inoltre aperti a collaborazioni commerciali, opportunità pubblicitarie e richieste di partnership in linea con la nostra piattaforma.
Domande su Privacy & Architettura
Sei curioso di sapere come la nostra architettura “zero-upload” (senza caricamento) mantenga i tuoi dati al 100% locali? Se hai domande sulla sovranità dei dati o sulla nostra implementazione della privacy, scrivici pure.
Da leggere prima di contattarci
Consulta prima le nostre risorse di autoaiuto
Per ottenere una risposta immediata, ti consigliamo vivamente di consultare la nostra documentazione prima di inviare un messaggio:
- FAQ specifiche dello strumento: Scorri fino in fondo alla pagina di qualsiasi strumento per trovare risposte create su misura per quella specifica utilità.
- Informativa sulla Privacy: Leggi la nostra documentazione completa sulla privacy per capire esattamente come garantiamo che i tuoi file non lascino mai il tuo dispositivo.
- Termini di Servizio: Consulta i nostri termini per saperne di più sulle linee guida e sulle condizioni d’uso delle nostre piattaforme.
Proteggi i tuoi messaggi
Poiché i nostri strumenti funzionano interamente nel tuo browser senza caricare i tuoi file su un server, non abbiamo alcun accesso backend ai tuoi dati. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di NON includere informazioni personali, riservate o dati finanziari sensibili nel modulo o nell’e-mail.
Aiutaci a diagnosticare il problema
Se hai ancora bisogno di metterti in contatto con noi, assicurati che il tuo messaggio includa il nome dello strumento specifico, una descrizione chiara del problema e gli eventuali messaggi di errore. Poiché le applicazioni local-first dipendono fortemente dall’hardware lato client, conoscere il browser e il sistema operativo esatti è fondamentale per consentire al nostro team di riprodurre e correggere il bug.