お問い合わせ

どのようなことでお困りですか？

バグ報告＆テクニカルサポート

ツールの動作に不具合があったり、ブラウザ上でローカル処理を実行中に問題が発生したりしていませんか？迅速に原因を調査し修正パッチを適用いたしますので、発生している具体的な症状をお知らせください。

機能要望＆最適化のご提案

新しい Web ツールのご提案や、パフォーマンス向上のアイデアをお持ちですか？当サイトでは常にツールキットの拡充を行っており、ユーザーの皆様からご要望の多い機能を積極的に形にしています。

一般的なフィードバック＆お問い合わせ

気に入っていただけた点や、改善すべき点などがあればぜひお聞かせください。また、当プラットフォームの方向性に合致するビジネス提携、広告掲載、パートナーシップに関するお問い合わせも歓迎しております。

プライバシー＆アーキテクチャに関する質問

ファイルのアップロードを一切行わない「ゼロアップロード（Zero-Upload）」アーキテクチャが、どのようにデータを 100%ローカルに保護しているのかご興味がありますか？データの主権やプライバシーの実装についてご質問がある場合は、お気軽にお問い合わせください。

お問い合わせの前にご確認ください

まずはセルフサービス・リソースをご確認ください

すぐに解決策を見つけるために、メッセージを送信される前に以下のドキュメントを一度ご確認いただくことを強くお勧めいたします。

各ツール専用の FAQ： 各ツールの個別ページ最下部までスクロールしていただくと、そのツールに特化したよくある質問と回答をご覧いただけます。
プライバシーポリシー： お客様のファイルがデバイスの外に決して送信されない仕組みについて、詳細なプライバシー関連ドキュメントをご確認ください。
利用規約： 当プラットフォームをご利用いただく上でのガイドラインや諸条件についてご確認いただけます。

メッセージのセキュリティについて

当サイトのツールはお客様のファイルをサーバーにアップロードせず、すべてブラウザ内で完結して動作するため、管理側（バックエンド）からお客様のデータにアクセスすることは一切できません。問題を説明される際は、フォームやメール内に個人情報、機密情報、またはクレジットカード情報などのデリケートな金融情報を絶対に含めないようお願いいたします。

スムーズな原因特定へのご協力のお願い

確認しても解決せずにお問い合わせいただく場合は、対象の「具体的なツール名」、「問題の明確な説明」、および「表示されたエラーメッセージ」を必ず記載してください。ローカルファースト（Local-First）アプリはクライアント側のハードウェアに大きく依存するため、バグを再現・修正するには、ご利用の「正確なブラウザの種類」と「OS（オペレーティングシステム）」の情報が当チームにとって極めて重要になります。